Инструкция по работе с сервисом «Скандата»

1Запуск

Основной способ — решение «Скандата» в каталоге МойСклада. Установите его в свой аккаунт и откройте вкладку приложения: здесь находятся настройки интеграции.

• ПК и COM-сканер. При открытии отгрузки запускайте отдельное рабочее окно. В нём подключается COM-порт; не пытайтесь подключать его внутри iframe МойСклада.
• ТСД. Сборка идёт в APK на терминале. В режиме «ТСД — прогресс в окне МойСклада» оператор видит сборку и выполняет проверку и отправку марок в основном интерфейсе внутри МойСклада.
• Прямой вход. Сервис также доступен по адресу skandata.ru с входом через МойСклад.

2Настройка (раздел «Настройки»)

Перед первой работой откройте Настройки и выполните подключения.

2.1 МойСклад

При запуске из каталога решений подключение устанавливается автоматически. Статус подключения и название аккаунта показаны в разделе. Кнопка «Отвязать МойСклад» отключает интеграцию (данные документов при этом сохраняются).

2.2 Честный Знак

Вход выполняется по усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) через плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in:

1. Установите плагин КриптоПро (если ещё не установлен) и подключите носитель с подписью.
2. Нажмите «Войти в Честный Знак» — сервис запросит подпись, приватный ключ остаётся в вашем браузере и никуда не передаётся.
3. После входа отображается срок действия токена и субъект сертификата.

ИНН участника оборота определяется из сертификата автоматически; при необходимости его можно указать вручную (нужен для документов списания).

2.3 Товарные группы

Отметьте товарные группы, с которыми работаете (табак, обувь, вода и т. д.). От этого зависит корректная проверка кодов в «Честном Знаке».

2.4 Сканер на ПК: режим COM

На ПК марки считываются через COM-порт (Web Serial API). Настройки ниже относятся к этому режиму; подключение ТСД описано в отдельном разделе. Эмуляция клавиатуры для сканера на ПК не используется: она может не передавать служебные GS-разделители DataMatrix и может повредить код маркировки.

Подключите сканер как виртуальный COM-порт (USB-CDC / RS-232). Режим работает только в браузерах Chrome или Edge по HTTPS. Нажмите «Подключить COM-порт» в окне сканирования и выберите порт — браузер запомнит разрешение и при следующих запусках подключится автоматически.

Настройки сканера для режима COM-порт

Переключите сканер в режим Virtual COM Port (USB-CDC) и задайте параметры порта (обычно настраивается сервисными штрих-кодами из инструкции к вашей модели сканера):

Коротко: 9600, 8-N-1, без управления потоком, суффикс CR/LF, передача GS-разделителя включена. Разделитель групп обязателен — без него коды GS1 DataMatrix (с несколькими полями, напр. GTIN + серийный номер + срок годности) склеятся и не пройдут проверку.

2.5 ЭДО СБИС (для раздела «Контроль марок»)

Раздел «Контроль марок» читает ваши документы ЭДО из СБИС (Saby) — исходящие УПД/реализации и входящие поступления. Подключение выполняется сервисным ключом: каждый клиент выпускает ключ в своём личном кабинете СБИС, поэтому доступ строго к его документам, а пароль сотрудника нигде не хранится.

Как выпустить сервисный ключ в СБИС (личный кабинет online.sbis.ru):

1. Откройте Настройки → блок «Система» → «Безопасность».
2. Перейдите в «Подключения к Saby» и нажмите кнопку добавления (＋).
3. Укажите название приложения (например, «Скандата — контроль марок») и, при желании, описание.
4. Права доступа: выберите «С ограничением по правам» и дайте доступ к электронному документообороту (чтение документов) — этого достаточно. Для быстрого старта допустимо «Разрешён полностью».
5. Адрес доступа: можно оставить пустым (разрешить отовсюду) или указать IP сервера Скандаты 92.118.113.252 для ужесточения.
6. Тип авторизации: выберите «По сервисному ключу» — СБИС сгенерирует ключи.
7. Сохраните и скопируйте выданные значения:
   • Идентификатор приложения (ID) → поле app_client_id;
   • Защищённый ключ → поле app_secret;
   • Сервисный ключ → поле secret_key.
8. Вставьте эти три значения в подключение СБИС в разделе «Контроль марок» в Скандате и сохраните.

3Подключение и режимы ТСД

1. В Настройках выберите юрлицо и рабочее место. В «Режиме сборки отгрузок» выберите «ТСД — прогресс в окне МойСклада».
2. В блоке «Терминалы сбора данных» отсканируйте QR «Скачать приложение для ТСД», скачайте APK и установите «Скандата ТСД» на Android 8.0 или новее.
3. Выберите рабочее место и доступные режимы нового устройства. Нажмите «Подключить ТСД»: появится отдельный QR привязки.
4. Откройте установленное приложение на терминале и считайте свежий QR подключения аппаратным сканером в поле подключения. QR действует 5 минут и используется один раз.
5. После привязки выберите режим: Отгрузка, Приёмка или Инвентаризация. Доступные режимы определяет администратор.

Управление привязанными устройствами

В том же блоке настроек отображаются подключённые ТСД, их рабочие места и время последней активности. Можно изменить доступ к режимам или нажать «Отключить» для выбранного устройства.

Актуальные условия подписки уточняйте при подключении. Планируемые лимиты «до 5 привязанных ТСД» и «безлимит» относятся к тарифам; эта инструкция не объявляет их доступность или цены.

4Приёмка товаров (раздел «Приёмка»)

Загрузка XML на ПК

1. Выберите товарную группу и, если требуется запись марок в МойСклад, поступление. Приёмка выполняется на основании XML УПД формата ФНС 5.03.
2. Выберите XML-файл и нажмите «Загрузить». Сервис распознает позиции и коды, в том числе агрегаты.
3. Проверьте сопоставление товаров по GTIN. Неопределённый товар сопоставьте вручную в панели подбора из каталога МойСклада.

Фактическая сверка на ТСД

1. На ПК раскройте «Сверка приёмки на ТСД» и подготовьте сверку для нужного склада.
2. Сотрудник на ТСД выбирает «Приёмка» и нужную загруженную приёмку / сессию сверки.
3. Сканируйте марки фактически поступивших товаров. Сравнивайте количество из XML с фактом по каждой позиции; загрузка XML сама по себе не подтверждает наличие товара.
4. Проверьте недостачу и превышение, затем нажмите «Завершить сверку». Результат доступен на ПК в разделе приёмки.

Передача приёмки в МойСклад

Если выбрано поступление МойСклада, выполните «Отправить приёмку в МС» в основном интерфейсе и дождитесь результата. Если поступление не выбрано, запись марок в МойСклад недоступна. Физическая сверка и передача марок — отдельные действия.

5Сборка и отгрузка товаров

Статусы при открытии новой сборки

В настройках задайте целевые статус отгрузки и статус заказа покупателя отдельно. При открытии новой отгрузки для сборки могут измениться оба документа. Если заказ не связан с отгрузкой, меняется только отгрузка. Вариант «Не менять статус» отключает изменение для соответствующего документа.

Настройка применяется для выбранного юрлица на ПК и ТСД. Повторное открытие или подключение второго ТСД не возвращает статус назад. Для изменения заказа решению нужны права обновления заказов покупателя.

Сборка на ТСД

1. Выберите «Отгрузка», найдите заказ покупателя по номеру или контрагенту. Если у заказа несколько отгрузок, выберите нужную.
2. Сканируйте марки. Экран показывает ожидаемое и собранное количество по товару. Проверьте предупреждения о дублях, неизвестных товарах и количестве сверх плана.
3. Ошибочный собственный скан можно отменить или удалить. Чтобы передать работу другому ТСД, нажмите «Убрать сборку из работы на этом ТСД»: сохранённые марки останутся в сборке.
4. Нажмите «Завершить сборку». Завершение с недостачей допускается: перед завершением сравните фактическое количество с планом.

Проверка и передача марок в отгрузку МС

В основном интерфейсе внутри МойСклада виден прогресс сборки ТСД. Выполните проверку марок, разберите предупреждения и завершите операцию отправкой в МойСклад: марки передаются в позиции выбранной отгрузки. Дождитесь подтверждения передачи; одно завершение сканирования на терминале не заменяет отправку в МС.

Сборка на ПК с COM-сканером

Откройте отдельное рабочее окно, выберите отгрузку и подключите COM-порт. Сканируйте товары, затем выполните проверку марок и отправку в МойСклад. При необходимости используйте отдельную кнопку ручного ввода.

• Короба SSCC можно раскрыть на штучные коды или сохранить целиком.
• Немаркированный товар добавляется обычным штрихкодом.
• Коды сверх плана отмечаются отдельно. Предупреждение «Чужой владелец» не блокирует отгрузку.
• Существующая выгрузка XLSX в разделе сборки относится к этой отгрузке; это не выгрузка физической инвентаризации.

6Физическая инвентаризация

Этот режим сравнивает ожидаемый остаток на складе с физически посчитанными товарами. Он не является прежней сверкой остатков Честного Знака с МойСкладом.

1. Откройте «Инвентаризация» и выберите склад.
2. Отметьте статусы проведённых отгрузок, товары которых ещё физически на складе. Их количество добавляется к остатку. Непроведённые отгрузки уже входят в остаток МойСклада; не добавляйте их повторно. Выбор по умолчанию можно сохранить в настройках.
3. Выберите способ: «Ввод фактического количества — без сканирования» или «Сканирование марок и штрихкодов». Нажмите «Выгрузить остатки и начать сверку».
4. Выберите бренд / группу товаров. Сверяйте позиции выбранного бренда: сканируйте на ТСД либо вводите весь фактический остаток. В ручном режиме для отсутствующего товара укажите 0.
5. Проверьте расхождения и нажмите «Бренд проверен». Повторите для следующих брендов, затем завершите сверку.
6. На ПК нажмите «Скачать отчёт CSV». В отчёте указаны остаток МС, количество в отгрузках, ожидаемое и фактическое количество, разница и отметка проверенного бренда.

7Списание — вывод из оборота (раздел «Списание»)

Списание выводит коды маркировки из оборота через «Честный Знак». МойСклад в этом потоке не участвует.

1. Соберите коды (сканированием или списком) и выберите причину вывода из оборота (порча, собственные нужды, демонстрационные образцы и др.).
2. При необходимости укажите основание (номер и дату первичного документа).
3. Нажмите отправку и подпишите документ электронной подписью. Приватный ключ остаётся в браузере.
4. Дождитесь статуса «Списано». При ошибке сервис покажет причину.

8Проверка марок (раздел «Проверка»)

Отсканируйте код или вставьте список кодов (по одному в строке), чтобы узнать статус, владельца, производителя и товар без изменения каких-либо документов. Результат проверки можно выгрузить в CSV.

9Техническая поддержка

Если что-то не работает или непонятно:

1. Откройте раздел «Помощь».
2. Нажмите «Написать в техподдержку».
3. Выберите раздел, укажите тему и опишите проблему (по возможности — номер документа и шаг, на котором возникла ошибка).
4. Отправьте обращение. Оно поступит напрямую в нашу поддержку; ответ придёт на электронную почту, привязанную к вашей учётной записи.

Запасной канал связи — электронная почта поддержки, указанная в форме обращения.